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在人们越来越多地使用社交媒体的新环境下，危机对于品牌的破坏力更加巨大，而危机处理也变得愈加复杂。沃伦巴菲特说过一句流传甚广的话

近年来，互联网全面渗透到社会与经济各个领域，各种危机、事件频发，现象级舆情从发生到引爆的时间越来越短社交媒体为王的时

核心提示：同升和鞋店始建于 1902 年（清光绪 28 年），是国内贸易部首批认定的中华老字号及会员单位。同升和主营手工缝绱皮鞋，手工千层底布鞋，高级定制服务，是一家前店后厂的老字号专业鞋店。同升和的“京派手工沿条缝绱工艺”是同升和手工皮鞋的特色与精髓所在，是宝贵的非物质文化遗产。