企业文化建设的意义

企业文化建设的意义

 （一）文化的基本内涵

将文化的定义为世间所有（包含各种生物在内）所产生的一切信息相互交融的过程。文化是人类精神文明的指引并以精神文明为基础进行的交织与融合。[5]

文化是在自然界一切生物的自由创造的历程中，在人类不断进化和不断增进知识的过程中，所形成的把各种标识（包括图标和文字）和声音（包括音调和语言）混为一体的的创造相融合。[6]

从哲学的某种理论上对文化赋予某种含义，表示文化是我国古代哲学的代表。在当时，因哲学的门派与时间空间的约束，所以文化所展现出的内在韵味也有所不同。通常认为，哲学的发展会对当时社会引起较大的社会变更，随之而来的就会产生新旧文化的更替。[7]

在存在主义者的眼中认为文化的存在不是独立的，它会因某一个体的存在而存在。人类不仅是自然界中的一员，更是社会环境中不可缺少的一份子；[7]时间这一名词代表着人类在社会上存在的标志；而人类所归属的家庭、国家甚至全世界是象征人类存在的另一重要标志；文化就是人类在这些存在中经常所应用到的一些标识，不仅有语言、图像、情感还有对于事物的其他的一些个人观点或与他人之间的一些互动等。

[8]文化的存在不单单是为了展示某个个体的外在表现，还会涉及到人类的内心情感的表达，它可以表现出一个人内在与外界环境之间真实的交流与沟通。[9]

(二） 企业战略的概述

所谓企业战略涉及的方面非常广，是企业中所有战略总和，不仅仅包括企业中的运营、市场开发、产品销售、技术操作、企业管理，还涉及企业文化战略以及品牌推广等战略内容。[10]企业战略日益更新，内容不断创新，当前最新推出的战略之一就有企业信息化战略的开展。企业战略看起来种类很多，但归于根本，都是针对企业自身情况所制定的企业策略，只是从不同的方面对企业进行的战略部署。不管是在哪一层面上进行战略的设定，一旦有利于企业的长期发展、有效运营等，就包含在企业战略内容内。[11]

公司一旦形成有意义的战略并且利用此战略时，这时就为公司赢得了战略竞争力(strategic competitiveness)。[12]战略(strategy)的成功制定就是用于公司竞争力的研发、赢得企业的长期发展以及凸显企业独特优势。

公司在制定出某一战略并将其真正应用时，一旦竞争者无法达到此高度时，该公司就相应的拥有了竞争优势(competitive advantage)。竞争者历经多次的效仿仍无法进行此战略的实施，这样的企业战略才能真正达到其独特的竞争力度。另外，公司人员要时刻保持谨慎的态度，认为一个公司的竞争是可以被超越的。[13]竞争者在多久的时间内赢得此战略的复制决定着该公司有多久的独特竞争力。

（三）文化战略的概述

文化战略指的是某一集团或公司在进行自身文化建设时所制定的在内容和实施方式上的有关策略。企业文化战略内容含括较多，不仅仅有企业的战略目标、管理思想还要有企业的长期发展的方向，在各种企业之间竞争最为根本的就是企业文化的竞争，经济可以落后，但是文化却是长久不衰的。[14]在《李元飞·文化战略之道》这本书中我们可以了解到文化是企业的灵魂，是前进的指导思想，它的成功制定可以使企业在激烈竞争中凸显独特之处。

在1970年由美国波士顿大学教授·戴维斯在其发表的文章中最先提出组织文化这一全新名词，之后，我国首次出现了“企业文化”一词。[15]此后，这一概念在企业长期运营中就作为一种全新的经营方式管理者所青睐。

通过以上在理论上的分析，我们认为企业文化的的构成主要分为五大部分，企业外在环境、企业价值观念、企业榜样、企业重要活动以及企业网络文化。一是企业外在的环境包括企业的自身发展历史、运营目标、环境氛围以及其他的企业对它的评价等。二是企业价值观念，价值观作为企业文化中的重要部分，它的存在指的是企业内部一致赞同的价值理念。三是企业榜样，榜样作为企业人员不断学习的动力，将这样一种正能量的形象树立起来有助于企业内部人员的学习和追崇。[16]四是企业重要活动，它的设立主要是以企业价值观为主要背景，组建各种有意义的活动以此来宣传企业文化精髓。五是企业网络文化，网络目前是每个企业都要应用到的媒介，它的合理合法的经营对于企业自身业务的开展是非常重要的。

（四）企业的文化战略的概述

对于企业的文化战略的分析，通常人们会在企业现有的文化基础之上，根据目前企业内部实施的经营策略以及经营目标，并且时刻关注企业文化的发展趋势和所存在的差距，最终制定出符合企业自身发展的发展模式。[17]

企业文化和企业战略文化之间存在这很大的差别，但是它们之间优势相互联系的。早年间，哈佛商学院就这两个名词做出了具体的分析，他们对很多的企业界人士做出了问答，就某一个具体的问题来讲，他们之间就存在着很大的分歧，有些人认为该问题应当属于企业文化范畴但有些人会持有相反的观点。由此可见，企业文化与企业战略之间并没有明确的界限，两者在含义之中存在着重叠的部分，而重叠的部分我们可以将其看作企业文化也可以将其看作企业战略，均可。[19]

1、企业战略是企业在发展过程之中根据对发展环境以及发展目标的假设而最终制定出适合自己的经营策略。是企业在不断发展的经济环境中力求发展的重要方式。[20]总而言之，企业战略的制定在一定程度上反应了该企业的经营理念。

2、企业文化是企业根据本身发展过程之中所经历的环境以及自身能力与经验等方面的总结。只有创建好的企业文化才可以更好的促进企业未来的可持续发展，不断提升自身的核心竞争力，[21]总之，好的企业文化是一个企业经营理论的最好体现。

3、很多的企业在发展过程之中会根据企业经营理论来制定和实施属于自己的经营模式及企业战略。但是，企业的战略实施与企业文化之间相互影响，企业战略的实施会促进企业文化的发展，因此，它们两者之间存在着相互影响相互制约的关系。[22]

（五）国内外企业的文化战略研究现状

1、国内研究现状

早在 2012 年，学者艾亮就企业整体运作方面具体的分析了企业文化战略关系系统，他在分析的过程之中将其具体划分为 5 个部分，分为支撑系统、制约系统、运行系统、动力系统和目标系统。不仅分析了影响企业文化战略制定的具体因素还具体分析了它的重要组成部分，并就该系统提出了相应的反馈回路，为该系统的仿真系统的建立提供了理论基础。他的想法及措施不断的加深了人们对企业战略管理系统的认识，为之后针对该系统的研究以及分析具有积极的推动作用。[23]

早在 2014 年，付远飞也针对该问题做出了具体的研究，他具体的分析了企业战略对于企业在市场竞争之中发展的重要作用。经过不断的分析与对比，在如今快速发展的市场经济条件下，就企业文化战略问题将我国的企业与西方的企业之间对比，想要在理论方面取得一定的成果，为我国未来企业发展文化战略方面提供理论指导。[24]艾岚曾在 2011 年就文化的角度对这一问题作出了具体的分析，他利用经济全球化以及文化多元化之间的关系具体的分析了现如今文化多元化的发展趋势。在研究过程之中将国内外的合资企业及跨国投资企业作为具体分析的案例进行分析，针对研究成果归纳出目前我国在跨文化企业的管理之中应当注重以下四个方面：按国际惯例办事、本土化经营、培养跨文化管理人才以及创建共同管理文化。 [25]

在 2014 年间，王清刚针对企业内部控制方面对此作出了具体分析，在他认为企业的内部控制并非是企业发展过程之中仅为企业制度而形成的，企业的发展目标，要素以及结构等三个方面是企业内部控制的重要组成部分。企业文化战略不仅可以为企业在发展过程之中提供精神上的支持还可以为企业制定未来的发展战略提供帮助。一旦企业拥有好的企业文化战略对于企业提升市场核心竞争力具有积极的推动作用。[26]

2、国外研究现状

早在 20 世纪末，外国学者 Sathe 以及 Vijayz 对于企业文化战略做出了具体的分析，在分析的过程之中具体的了解了文化与行为之间的不同，他们提出在所谓的资产也可以将其看成负债。具体的分析了企业文化战略的意义以及他对企业未来发展的具体影响。[27]1993 年，Jacques 利用经济法的相关知识具体的分析了企业文化战略的作用以及为何企业文化战略具有如此大的影响。

2006 年，Barry Z. Posner, James M. Kouzes 以及 Warren H.Schmidt 根据美国企业的具体发展情况对企业文化战略做出了具体的剖析。并且提出了合理的意见和建议，对企业未来的人员组织方面提供了帮助。 [28]2007 年，Carol Axtell Ray 就美国的企业发展之中所采用的企业发展战略提供做出了检验，并且对之前学者给出的定义提出了异议，他认为，之前的观点不能够很好的反应企业文化战略的概念，他认为企业文化战略是企业在进行管理过程之中所采用的一种特殊手段。[29]

在 2007 年，外国学者 George G. Gordon, Nancy Di Tomaso 针对企业的文化与经营关系等方面做出了具体的分析，对于该问题的研究表明，拥有好的文化价值观对于企业未来的发展具有推动作用。她的研究中对于企业文化战略强度对于企业短期经营的影响与学者 Denison 的观点保持一致。 [30]

（六）文献回顾小结

根据以往的专家学者对于企业文化战略方面的研究，从他们的研究成果中可以看出，目前还未有人针对全球化环境这一方面来具体的分析企业文化战略，在本文之中我们结合以往的学者的研究成果，将会从一些发展较好的较为突出的企业战略模式之中，针对它们的现状及使用策略对企业文化做出具体的分析，使得更多的企业在市场经济的环境中可以制定出适合自己的经营策略，在企业内部拥有和谐的团队关系，在文化战略方面实现突破性的发展。