什么是企业文化管理

一、什么是企业文化管理

企业文化管理，以信念（使命或愿景）为引领，聚焦企业战略，厘清企业关键生存要素、关键阻滞要素和关键驱动要素，继而确立组织的核心价值；

企业文化管理，通过一系列认知激发和系统变革手段，使组织积极改变，进而推动企业经营能力和管理效能的全面提升，最终聚变成为企业卓越的竞争优势。 

二、企业文化管理的主要业务和咨询流程

1.企业文化管理

2.企业文化建设

MIS: 企业理念识别系统

BIS：企业行为识别系统

VIS：企业视觉识别系统

3.使命型组织打造

使命型组织，又称“使命驱动型组织打造”是企业通过重新发现和定位使命，激发管理者和全体员工与企业共同“实现愿望”，主动而充分优化资源、实现组织长远目标的管理过程。

使命驱动型组织，与战略驱动型组织的区别是：使命驱动是全体员工发自“意愿”的工作主动过程，而战略驱动多是基于企业资源整合的被动过程，是“我要干”和“要我干”的区别。使命驱动更注重组织的可持续性和长远利益，而战略驱动更倾向于实现战略目标，多是基于三五年的中短期目标。

使命驱动型组织替代战略驱动型组织，是现代商业竞争的发展方向，更是人类经济活动的文明进步的体现。

4.企业文化融合（相异文化）

文化融合，是基于不同文化的群体组合后的文化融合。在企业内主要表现在：

企业合并重组后文化兼容融合/企业兼并收购后的文化融合/集团母子文化的融合/不同业务群体之间的文化融合/不同年代、不同司龄的员工融合（文化稀释问题）

5.集团文化管控

集团文化管控就是通过企业文化管理系统，进行集团公司引领、管理、控制的方式、方法。从某种层面而言，集团管控的核心其实就是文化、道德底限、价值观的管控。集团文化可以通过三条线对子公司进行有效管控：总裁管理线、职能管理线和监督控制线。
 主要工作内容：
 1、集团企业文化管理职能架构设计及完善
 2、集团总体企业文化管理制度、流程的制定与完善。
 3、企业文化管理职能战略规划制定。
 4、集团总体文化核心理念体系（使命、愿景、核心价值观等）的建立。
 5、下属子公司企业文化管理工作指导与监督管理。
 6、下属子公司企业文化管理工作评估与反馈。
 7、对于子公司核心管理层、集团委派人员进行文化认同、文化管理方面的考核与评估。

6.跨文化管理

系统解读不同国家与民族文化的异同，深刻理解并尊重客观文化差异；

以文化运作机理模型识别不同组织的文化、找到相同点和不同点，分析其深层次的基本假设是跨文化管理的基础和前提

在不同的国家根据两国文化差异的程度，采取不同的适宜当地情况的跨文化管理策略，需要注意的是，这几种策略并非相互冲突，这些策略有一个共同属性：规避与融合

（1）本土化策略

（2）文化相容策略

（3）文化创新策略

（4）文化规避策略

（5）文化渗透策略

（6）借助第三方文化策略

7.价值观管理

价值观匹配度调研

价值观的关键行为界定

制订价值观的评测标准

价值观的管理者述职

价值观全员考核

8.专项文化建设

安全文化建设

风险文化建设

服务文化建设

班组文化建设

平台化文化建设

廉政文化建设

9.企业文化IP化

文化IP（intellectual property）意为文化知识所有权，是通过企业文化的人格化而折射出企业价值观，并通过持续产出优质内容来输出价值观，最终让人们与企业产生文化与情感的共鸣，实现文化的认同和品牌的追随。

10.企业文化的落地深植（培训后）

落地深植，主要解决：

一些企业也都认认真真地把文化手册写了，文化培训也做了，丰富多彩的企业文化活动也做了，但管理者和员工依然觉得企业“没有文化”；

工作中谁也没有按照文化的要求去做，企业的文化品牌也仅仅是“宣传得好”，没有多少可以“拿得出来硬货”，花钱买影响力的效果都不好。

卓越的组织，其企业文化总是被频频提及，总是被不断地报道和解读。

为什么会这样？为什么我们花了钱费了力，做了企业文化，却总感觉“没有文化”？