公关”不是您想像的那样

        一提“公关”，相当一部分人就会把那些“女性”联系起来。曾由一位企业老板打电话联系我，“听说你们公关协会有很多女公关，人不能介绍几个，帮助我陪陪客，聊聊天？”我婉言地回复他，“没有”。天哪！“公关”进入我国已经有近三十年的历史了，在我国政治、经济、科技、信息等高速发展的今天，“公关”这一词还有这么多人不能理解，甚至还这么地庸俗。

        今天，我想借微信平台，尽我的绵薄之力，说说“公关”，以帮助大家消化。

一 何为“公关”？

        —— “公关”，公共关系的简称。

二 公共关系的词义？

        公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

三 “公关”人？

        从事公共关系职业的人员，称之为“公关”人。男性为公关先生；女性则为公关小姐。如：政府、社团、企业的新闻发言人；新闻记者；从事文化传媒、广告业的人员等等，都可以说是公关人。本人认为，作为“公关”人，应具备广泛的兴趣与爱好，有着特殊的工作和业务技能即：多面手，是“杂家”。

四  公共关系协会？

        组织“公关”人发起的群众性的社会组织，制定行业行规，帮助政府、社团、企业组织传播公共关系知识，指导公共关系活动，培养危机公关意识等。由于公共关系涉及的行业领域比较广，各行各业都有着各自的“公共关系”工作特点。所以，协会的服务特点也不同，不能逐一细说。

五 公共关系工作原则？

        调查 策划 执行 评估

六 公共关系的职能？

       信息传播 风险沟通 形象构建 关系管理

七 如何获取公共关系职业资格？

        国家已经把公共关系职业人才纳入了国家最紧缺的人才之一，因而公关协会应担负起培养公关职业人才的培训任务。培训后，可获得中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的公关员、公关师和高级公关师职业资格证书。

公关促使您观念的更新

公关促使您能力的提高