编辑：admin 时间：2019-07-04
星星点灯 马到功成
——桐乡市星马针织制衣有限公司发展回眸
星马董事长
桐乡市星马针织制衣有限公司创建于1991年3月，前身为屠甸星星羊毛衫厂，经过20多年的发展，公司已有占地面积31余亩，建筑面积18000平方米，各种现代化的生产设备250余台，职工人数500余人，拥有资产6000万元，年生产能力120万件（套），年销售额近3亿。 “ 星马”和““ROBBIANO PALMAN”牌产品在公司多年经营培育下，在全国20个多省市已有稳定、可靠、强大的销售网络（一级代理商），各代理商下又分布有销售代理商和专卖店，在国内市场已享有一定的知名度，公司品牌销售近1亿。同时，公司又是几十家知名品牌（鄂尔多斯、迪柯尼、金利来、比华利保罗、梦特娇迪迪公子等）特许生产企业，产值超3亿元。
一、星马公司发展历程
（一）、艰苦奋斗创业起步阶段（1986年——1991年）
星星羊毛衫厂旧址
1986年，改革开放的春风吹绿了大江两岸，农村中掀起了兴办村级企业的高潮，屠甸镇西南郊的星星村办起了一家村办羊毛衫厂，取名 “星星羊毛衫厂”。6台手拉式横机、6间平房、10个员工组成了一个作坊式的小工厂。村领导把很有责任心又有文化的青年农民魏建华（公司现任董事长）从村窑厂调出来当负责人。那个时候，什么叫“横机”，怎样把毛纱摇成羊毛衫，魏建华见也没见过。青年魏建华“赶鸭子上架”，从零开始，边干边学。可惜不到一年，横机被偷了，工厂办不成了, 做羊毛衫的事情搁置了。1987年春，农民捻河泥，从河浜中捻出了被小偷遗弃的部分横机零件，这让魏建华有了继续干的决心，于是东找西买，装配好横机，重新开始。一件件羊毛衫成品出来了，尽管很粗糙，在市场上还是很抢手。慢慢的，积累了办厂经验，生产步入正轨，销售也有了起色，企业变化一年一个样。企业上下省吃俭用，厂长魏建华做事有魄力，羊毛衫厂越做越大，1991年，当初的小作坊已经发展到100多人的工厂。
(二)、企业积累发展阶段（1992年——1998年）
厂长魏建华在职工快速增长、工厂快速发展的利好条件下，决心把羊毛衫厂做大做强。1992年4月，第一次盖起了新厂房，增加装配了多台横机，还买了一辆五十铃货车，在桐乡还是第93辆汽车，老厂人都记得这辆货车车牌号是93号。汽车开进了村里，仿佛是诞生了一条重大新闻，茶肆小店、村头田角，到处都在夸奖“星星羊毛衫厂发展快，有奔头”。许多当地的青年小伙子、大姑娘以能进厂为荣耀，企业一下子招了200多名工人。
1990年代中期，大办羊毛衫厂热潮，在屠甸进入鼎盛时期，遍地开花的羊毛衫厂使许多厂家产品严重积压，星星羊毛衫厂也不例外。1995年，在疲软的市场大环境下，由于对市场调研不够，部分决策失误，星星羊毛衫厂在仓库中积压了7、8万件羊毛衫，到了秋天还没脱货，最后只好以50元一件亏本贱卖。年底银行贷款都还不了，工人们的工资也发不出，只好发一些羊毛衫抵付工资，工厂到了山穷水尽的地步。
关键时刻，魏建华并不泄气，他明白，不是人民大众不喜欢穿羊毛衫了，而是款式老化不出新，市场不予认可，必须创新款式与品种。1996年，“牦牛绒” 羊毛衫旺销，星星羊毛衫厂看准时机组织生产，可是采购牦牛绒毛纱，成为棘手的事，魏建华和他的一批生产骨干，千方百计地采购牦牛绒毛纱。一位骨干和同事一起到杭州找牦牛绒毛纱，由于没有明确的目标，只能先找有可能知道牦牛绒毛纱出处的厂商了解情况。掌握了大概是蚌埠一家公司出纱时，他们立马奔赴蚌埠，可喜可巧的是，找到的那家正是给杭州市场提供货原的厂家之一，于是他们订购了半吨牦牛绒毛纱。货源找到了，货款还没着落，大家当即七凑八借的集拢来7万余元的货款。当时的效率是：11月11日还在东奔西跑地找原料，11月15日毛纱就进厂了。魏建华带着技术骨干硬是苦战两日两夜，在11月17日打出了样品。“牦牛绒” 羊毛衫一经投入市场，就销售一空。在当地政府的大力帮助下，说服银行，给予贷款，还向当时的服装大户糜海球赊了1吨毛纱，日以继夜地生产羊毛衫，抢占市场。1997年，工厂又开发了100%高支羊毛针织衫，做了6万件针织夏衣，在入夏前投放市场，获得青睐。当年赚利4百多万元，向银行还贷1百万元。
1998年，从韩国威海进口了韩国冰丝生产服装，利润又是相当不错。就这样，一步一步走出低谷，企业蒸蒸日上。1998年底，工厂已发展到500多员工，有圆机等设备33台。
(三)、企业企业发展跨越阶段（1999年——至今）
1999年5月，企业实行转制，改制后成为民营企业，更名为“桐乡市星马针织制衣有限公司”，魏建华任董事长。通过改制，清晰了产权，明确了权责，加强了管理，注重了发展，提高了生产管理水平。公司买下了“皮卡丹尼”商标，在品牌效益日渐显现的时期，创下了良好的业绩，为以后发展奠定了基础。魏建华董事长深知，产品的质量是企业的生命、是品牌的基础。为此公司建立完善了一整套有效的质量保证体系，质量保证体系一直延伸到相关原材料及辅料企业，凡是入库原料必须保证达到一级品。公司专门配备了专职的质监员、检查员各80名，对各车间、各道工序、各台织机的在制产品跟踪检验，建立了横向到边、纵向到底的全过程生产的质量管理网络，将质量隐患消灭在萌芽状态。在提高产品质量的同时，大力引进高新技术，提高产品的科技含量，打造产品品牌，“星马”牌羊毛衫，由于产品做工精细，质量上乘，2006年，“星马”牌商标被评为浙江省著名商标。
“好酒也要勤吆喝”，公司十分重视企业形象的宣传，强化“星马”商标的
宣传，不惜重金，在中央电视台和地方电视台以及其他媒体上，投放广告，扩大“星马”商标的公众可信度和知名度，使“星马”品牌在市场上的声誉逐年扩大和上升（桐乡各界的私人交往或商务活动，喜欢把 “星马”羊绒衫作为高档的馈赠礼品）。为了进一步提升“星马”品牌在市场上的知名度，2005年8月，公司又先后与香港利均贸易公司合资、与鄂尔多斯合作，企业如虎添翼，迈上良性发展的快车道。
自从与鄂尔多斯合作以来，学到了先进的管理经验，培育了队伍，通过现代化管理、科技创新，使企业上了一个台阶。现在，公司产品设计团队成员已经发展到8人，每年都会组织他们去日本、韩国、香港等地看各大品牌的产品风格，及时掌握新的流行趋势，结合客户需求研发符合市场的产品。为了助力设计人员“术业有专攻”，每个负责的品牌的人员也相对固定。公司业务主要做内销，单子小，数量多，款式多，颜色也多，所以必须进行分类管理，这几年公司引进了ERP管理系统，提高了办公效率。
如今，魏建华董事长领导下的星马公司已建有标准厂房3万余平米，各种现代化的生产设备250余台，设备高档、设施齐全，年生产能力100多万件“星马”品牌针织服装，产品畅销全国各地，获得国际羊毛局“纯羊毛标志”特许授权。对于未来的发展，公司也有明确的思路：不断加强现代化管理，进一步打造“星马”品牌，注重产业链的整合和延伸。
魏建华及他的星马公司响应党和政府的号召，不忘社会责任，热心公益事业，资助数十万元为村民安装自来水，捐资27万元修筑公路桥梁，关怀有困难的农户，获得良好的口碑与赞誉，2004年，他被评为嘉兴市“慈善之星”。有了口碑与赞誉后，魏建华董事长关心慈善事业更自觉、更热心了。2007年在村庄整治中，捐资3万元。2007至2008两年中给结对的贫困大学生资助1万元；在“百企联百户、扶贫建新房”活动中捐赠2万元。2007年公司对云南希望工程助学基金捐助10万元，在镇慈善分会募捐中又捐资8万元。先后在屠甸镇小百年校庆和屠甸中学五十周年校庆中各捐赠5万元。在2008年5·12四川汶川大地震发生后，魏建华自己捐款4万元，又在公司中发动员工捐款，共捐助款项达10多万元。2009年资助60万元，为组组通公路捐款出力。2011年，由他结对助困的濮院贫困学子张某已顺利地考上大学，并在魏总的鼓励下发奋学习。其他帮助职工解困的事情，多得举不胜举，职工们深深感到，在这样的公司里上班很温暖。
二、企业发展特点及成功的原因
（一）、员工是企业的生命
员工是企业的生命，这个道理一直在公司传承，很多员工都是一步一步跟着公司一起成长起来的，工作最久的一线职工已经有20多年了，有些员工甚至一家三口都在公司工作。超强的员工稳定性和凝聚力，离不开公司始终将员工放在公司发展的重要位置。公司以前每年都会组织员工出去旅游，但选择的地点都是杭州、上海等周边地区。几十年下来，不少员工已经到同一个地方玩了好几遍，提不起兴趣了。于是，从2013年开始，公司制定了新的员工旅游方案：每隔一年出去旅游一次，选择远一点的地方。2013年，有15年工龄以上的100多个员工去香港旅游，10年以上工龄的去了北京。多亏公司的旅游，大家都见了大世面。部分员工反映，一家三口都在这里工作，过年发的洗衣粉、水果太用不完吃不光。于是，在征得大部分员工的同意后，“年终福利”也由物品改成了现金，拿到钱后想买什么就买什么，很方便。
对于公司的年轻员工来说，公司建立了更加完善畅通的晋升渠道，给更多的年轻人创造了机会。2014年，原本在车间工作的小路因为工作表现出色，被破格升任为管理部门的一名办公人员。她的经历带动了不少仍在一线的员工，大家积极性更高了，只要自己有才华、够努力，就能够有更大的舞台。
（二）、科技创新是关键
随着各种资源要素以及成本的上升，服装行业在市场竞争中的劣势逐步显现，科技创新是现代企业发展的必然趋势。在实施科技创新时，必须考虑到公司的实际情况，考虑现有工人技术到底能不能达到机器操作的要求。几年前，公司曾经买过一台意大利的进口套口机，从厂家提供的视频资料上看，该套口机的工作效率确实相当高，但买回来发现，既不适合工人操作，也不适合生产公司的产品生产，套口机至今还摆在仓库里。从此以后，公司每当购买新机器，都会带上有经验的技术员一起操作、挑选。2015年，公司买进一台新的整烫机，在车间投入使用，生产效率要比之前高出十几倍。一些国外服装品牌为何以成为奢侈品？关键就在于他们注重服装的后整理环节。2015年公司投入了4000多万元，陆续购进了进口印花机和后整理设备，拥有该设备的，全世界只有一家工厂，是生产阿玛尼、爱马仕等产品的。通过科技创新，节约劳动力成本，提高企业效益，扩大竞争优势。
（三）、企业文化是保障
企业发展了，必须摒弃初创期的凭经验进行管理的模式，代之以规范的公司治理机制和企业文化。坚持以人为本建立和不断完善的企业规章制度，既是创造优秀企业文化的重要前提，又是企业文化得以发展的基本保证。为了建立以人为本的企业规章制度，2010年底，专门从清华大学聘请了一位从事企业管理的教授来公司坐镇。通过2年多时间的培训、导入和运作，公司面貌发生了变化，管理模式脱胎换骨，还建立起了一套完整的绩效考核体系，小到传达室出入登记是否完整、车间卫生是否整洁、物品摆放是否整齐等，都纳入了考核范围。管理模式的变化，带动了工作效率的提升。在没有明确的制度以前，车间主任一旦遇到到产品质量问题，都会直接找经理来解决，比如在出货时，检查到一个批次的衣服出了问题，车间主任直接跑到经理办公室，让经理安排人员去查问题的源头。如今，给每位车间负责人都划定了明确的责任范围，问题可以在生产过程中解决。
规章制度的建立，使企业和员工的各种行为活动、内部和外部等各个方面相互关系的建立和调整均有法可依、有章可循，在此基础上，公司建设适应企业经营发展的企业文化。魏建华注重对员工的人文关怀，以培养优秀人才作为企业发展的坚强后盾，聘请行业专家培训员工，总经理亲自挂帅上课，从“敬业爱岗协同创新”的企业理念的灌输，到相关的专业能力、人际能力等内容的培训，一环扣一环，环环紧扣。倡导积极进取、求真务实的工作作风，培养员工主人翁责任感、敬业精神和协作奋斗的团队精神，使广大员工普遍增强“司兴我荣、司衰我耻”的思想意识，在全公司上下形成了一个团结协作、奋发向上的良好氛围，为企业的可持续发展提供了强有力的精神动力和文化支持。
供稿：桐乡市星马针织制衣有限公司 李亚红
